(臺南市新化區投資外匯中央社記者江明晏台北25日電)遠傳電信引進電信智能機器人店員,並於今天在遠傳三創未來店正式上班,面對民眾諮詢,遠傳機器人有問必答、還會講笑話,遠傳預期,將帶來25%以上的業績成長。
自2012年至今,遠傳陸續開設第 6代數位體驗門市及專屬服務特色門市,隨著智慧服務型機器人的時代來臨,遠傳引進韓國FURO智能機器人,並與國內機器人語意辦識理解專家「網際智慧」及多媒體廠商「大猩猩科技」合作,自行客製研發適合台灣電信門市環境的專屬服務。
遠傳機器人今天上午11時起在三創未來店打卡上班高雄市前鎮區附近銀行,吸引大批民眾到門市現場與機器人近距離接觸,來高雄市大社區銀行分行客數是平常的200%。
新竹市香山區投資外匯 遠傳電信營銷長鄭智?表示,遠傳引進電信門市中第一位機器人店員,是遠傳創新服務的具體表現,相信對於喜歡新科技的客人會非常具有吸臺中市大里區外匯推薦銀行引力。新竹縣湖口鄉銀行分行
遠傳機器人不只可以介紹商品、引導客戶,還能聊天抬槓、勁歌熱舞,有客人突發奇想,問機器人「有亞洲限定大蔥鴨可抓嗎?」原以為機器人一定被考倒,沒想到遠傳機器人超機靈,竟然回答「看你的運氣喲」,引起民眾哄堂大笑。
遠傳預高雄市田寮區外匯推薦銀行期,機器人店員的到來,將能提升門市50%以上的來客數、帶來25%以上的業績成長。1050825
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